Online Service Center Features

Modified on 11/09/2012 10:12 by CPARAS Categorized as Online-ServiceCenter

==OSC-Features==
===Bestandsnehmer-Zugang===
{br}
  '''Kundendaten'''
* Änderung von Kommunikationsdaten (Telefon, E-Mail, Fax)
* Änderung von Stammdaten (Name, Anrede, Titel, Staatsbürgerschaft)
* Änderung von Bankkonto Daten (Name, Blz, Konto)
** Einzugsermächtigung erteilen
** Einzugsermächtigung ändern
* Einstellung ob Passwort mit der Entgeltberechnung gesendet werden soll (Produkt Printmanager)
{br}
'''Objektdaten'''
* Anzeige von Objektdaten (Nummer, Verrechnungseinheit, Typus, Adresse, Nutzfläche, Nutzwert))
* Anzeige von Objekt Funktionsträgern mit Telefon, E-Mail (Eine einstellbare Teilmenge)
{br}
'''Einheit bzw. Wohnungsdaten'''
* Kundennummer, Top, Anzahl-Räume, Nutzfläche, Nutzwert, Art, Adresse
* Ausstattung
* Wohnungsschlüssel mit Schlüsselbestellung
* Bestandsnehmer-Kontoauszug tagesaktuell
* Darlehenskontoauszug tagesaktuell
* FIBU-Konten für Eigentümer mit Anzeige der Rechnungsbelege '''(Neu)'''
* EVB-Konten Übersicht '''(Neu)'''
* Schwarzes Brett / News Funktion '''(Neu)'''
{br}
'''Dokumente'''
* Betriebskostenabrechnungen/Jahresabrechnungen
* Heizkostenabrechnungen
* Vorschreibungen/Entgeltberechnung
* Mahnungen
* Finanzamtsbestätigungen
* Energieausweise
* BK/HK Entwicklung Grafik
{br}
'''Zusätzliche Features'''
* Formular für Schadensmeldung mit E-Mail Versand o. mit anschließender Bearbeitung im OM-Kundenportal
* Formular für die Ermächtigung zur Schlüsselnachbestellung
* Formular für Kontaktaufnahme mit E-Mail Versand
* Passwort vergessen Funktion mit E-Mail Versand
{br}

====Hauseigentümer-Zugang (Neu)====
{br}
'''Konten-Übersicht'''
* Hauseigentümer Konten (42-Konten)
* Sachkonten (32-Konten)
* Bestandsnehmer Salden
{br}
'''Dokumente'''
* Energieausweise
* Zinslisten
* HE-Abrechnung
* News-Dokumente
* Info-Dokumente
* Interne Zeitungen

CP Wiki

Navigation¶

Online Service Center Features